Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Libzo!
Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Libzo.
Libzo opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios").
Libzo utiliza Shopify como plataforma tecnológica, lo que nos permite proporcionarte estos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.
Lee detenidamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales e incluyen aspectos como exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
Si no aceptas estos Términos de Servicio o nuestra Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país, estado o provincia de residencia, y que nos has autorizado a permitir que cualquier menor bajo tu responsabilidad utilice los Servicios mediante dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluyendo navegar por nuestra tienda online o comprar cualquiera de nuestros productos o servicios, podemos solicitarte cierta información, como tu correo electrónico, datos de facturación, información de pago y datos de envío.
Garantizas que toda la información proporcionada en nuestra tienda es correcta, actual, completa y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad realizada mediante ella.
No puedes transferir, vender, asignar ni conceder una licencia de tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para mostrar de manera precisa nuestros productos y servicios en nuestra tienda online.
Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden variar respecto a lo mostrado en pantalla debido al dispositivo utilizado, sus configuraciones o ajustes.
No garantizamos que la apariencia, calidad o características de los productos o servicios adquiridos cumplan exactamente con tus expectativas o sean idénticos a las imágenes mostradas en nuestra tienda.
Todas las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso y bajo nuestra exclusiva decisión.
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y limitar las cantidades disponibles para cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás realizando una oferta de compra.
Libzo se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo y bajo su propia discreción.
Tu pedido no será aceptado hasta que Libzo confirme oficialmente su aceptación.
Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Libzo puede no poder aceptar solicitudes de cancelación una vez confirmado.
Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos informarte mediante el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado durante la compra.
Tus compras estarán sujetas únicamente a devoluciones o cambios conforme a nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
Garantizas que tus compras son exclusivamente para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.
El precio aplicado será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá en el correo electrónico de confirmación.
Salvo indicación contraria, los precios mostrados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas ni costes de importación.
Los precios mostrados en nuestra tienda online pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas u otras plataformas de terceros.
Podemos ofrecer promociones especiales ocasionalmente, las cuales pueden estar sujetas a términos adicionales.
Si existe algún conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos, prevalecerán las condiciones específicas de la promoción.
Aceptas proporcionar información actualizada, completa y precisa relacionada con tus compras, pagos y cuenta.
Te comprometes a actualizar rápidamente cualquier información necesaria, incluyendo correo electrónico, datos de tarjeta y fechas de vencimiento, para permitirnos completar tus transacciones y comunicarnos contigo cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que:
(i) La información de la tarjeta proporcionada es verdadera, correcta y completa.
(ii) Estás autorizado para utilizar dicha tarjeta.
(iii) Los cargos serán aceptados por la entidad emisora.
(iv) Pagarás todos los cargos aplicables, incluyendo productos, envío, gestión e impuestos correspondientes.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en los envíos o entregas.
Los plazos de entrega indicados son únicamente estimaciones y no están garantizados.
No asumimos responsabilidad por retrasos causados por:
-
Empresas de transporte.
-
Procesos aduaneros.
-
Circunstancias fuera de nuestro control.
Una vez entregamos los productos al transportista, el riesgo de pérdida o daño pasa a ser responsabilidad del cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo marcas, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos, audios y el diseño, selección y organización de estos elementos, pertenecen a Libzo, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Estos Términos permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales.
No puedes:
-
Copiar.
-
Reproducir.
-
Distribuir.
-
Modificar.
-
Crear obras derivadas.
-
Publicar.
-
Descargar.
-
Almacenar.
-
Transmitir contenido de nuestros Servicios.
Sin autorización previa por escrito de Libzo.
Nada en estos Términos concede derechos o licencias sobre patentes, marcas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Libzo, Shopify o terceros.
El uso no autorizado puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas ofrecidas por terceros que no controlamos ni supervisamos.
Aceptas que dichas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni condiciones.
No asumimos responsabilidad por el uso de herramientas opcionales de terceros.
El uso de dichas herramientas queda bajo tu responsabilidad y debes asegurarte de aceptar las condiciones establecidas por sus proveedores.
Podremos añadir nuevas funciones, herramientas o recursos en el futuro, los cuales estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Nuestros Servicios pueden contener enlaces hacia sitios web o servicios externos operados por terceros.
No somos responsables de revisar ni evaluar el contenido, exactitud o funcionamiento de dichos sitios.
Si accedes a páginas externas, lo haces bajo tu propia responsabilidad.
No seremos responsables por daños, pérdidas o problemas derivados del acceso o uso de productos, servicios o contenidos ofrecidos por terceros.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Libzo utiliza Shopify para proporcionar los Servicios.
Sin embargo, todas las compras realizadas en nuestra tienda se realizan directamente con Libzo.
Al utilizar nuestros Servicios, aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto relacionado con las ventas entre tú y Libzo, incluyendo daños, pérdidas o problemas derivados de productos adquiridos.
Liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación relacionada con tus compras o transacciones con Libzo.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada mediante nuestros Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
Cierta información también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify.
Al utilizar nuestros Servicios, confirmas haber leído dichas políticas.
Debido a que Shopify aloja nuestros Servicios, Shopify recopila y procesa información personal relacionada con tu uso de la plataforma para proporcionar y mejorar sus servicios.
SECCIÓN 11 - OPINIONES Y COMENTARIOS
Si envías, publicas o compartes ideas, sugerencias, opiniones, reseñas, propuestas u otro contenido ("Comentarios"), otorgas a Libzo una licencia permanente, mundial, libre de regalías y transferible para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho contenido.
Garantizas que:
-
Eres propietario del contenido enviado.
-
Tienes todos los derechos necesarios.
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Tus comentarios cumplen estos Términos.
No estamos obligados a mantener tus comentarios confidenciales, pagar compensación ni responderlos.
Podemos eliminar comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, difamatorios, obscenos o que infrinjan derechos de terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES E INFORMACIÓN INCORRECTA
Ocasionalmente puede existir información incorrecta, errores tipográficos u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad o envíos.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos cuando sea necesario, incluso después de haber enviado un pedido.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes utilizar nuestros Servicios con fines legales.
Está prohibido utilizar los Servicios para:
-
Actividades ilegales o fraudulentas.
-
Violación de leyes o regulaciones.
-
Infracción de derechos de propiedad intelectual.
-
Acoso, amenazas o daño hacia terceros.
-
Proporcionar información falsa.
-
Enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
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Suplantar identidades.
-
Interferir con el funcionamiento del Servicio.
También está prohibido:
-
Introducir virus o código malicioso.
-
Copiar o explotar nuestros Servicios.
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Recopilar información personal de otros usuarios.
-
Utilizar robots, herramientas de scraping o sistemas automatizados para acceder al Servicio.
-
Evadir medidas de seguridad.
Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Esta sección aplica cuando utilizas software automatizado o agentes para acceder o interactuar con nuestros Servicios.
Los agentes deben identificarse correctamente, respetar nuestras medidas de seguridad y cumplir todas las restricciones aplicables.
Nos reservamos el derecho de limitar o bloquear el acceso de agentes automatizados.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos cancelar estos Términos o suspender tu acceso a los Servicios en cualquier momento bajo nuestra decisión.
Seguirás siendo responsable de cualquier importe pendiente hasta la fecha de terminación.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Nuestros Servicios y productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".
No garantizamos que:
-
Los Servicios sean ininterrumpidos.
-
Estén libres de errores.
-
Sean completamente seguros.
-
Cumplan todas tus expectativas.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Libzo, Shopify, sus afiliados, empleados, socios y proveedores no serán responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas proteger y mantener indemne a Libzo, Shopify y sus afiliados frente a reclamaciones, daños o gastos derivados de:
-
Tu incumplimiento de estos Términos.
-
La violación de leyes o derechos de terceros.
-
Tu uso de los Servicios.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán siendo válidas.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y las políticas publicadas en nuestro sitio constituyen el acuerdo completo entre tú y Libzo.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin autorización escrita.
Libzo puede transferir sus derechos y obligaciones sin necesidad de autorización previa.
SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción donde Libzo tenga su sede.
SECCIÓN 23 - TÍTULOS
Los títulos utilizados únicamente facilitan la lectura y no afectan la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Puedes consultar la versión más reciente de estos Términos en esta página.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuado de nuestros Servicios después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en: